นโยบายความเป็นส่วนตัว
bas365 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย

bas365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

bas365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

bas365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาสมุดบัญชีธนาคาร
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บผ่านคุกกี้ เช่น IP address และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านแชทหรืออีเมล

bas365 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินเพื่อป้องกันการทุจริต
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก

bas365 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

bas365 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ bas365 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

bas365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ

แม้ว่า bas365 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล bas365 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

bas365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนว ทางปฏิบัติดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bas365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

bas365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ bas365 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน bas365 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม bas365 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 48 ชั่วโมงทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี bas365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว bas365 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• การโอนข้อมูลดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ท่านเท่านั้น
• ข้อมูลที่โอนได้รับการเข้ารหัสและปกป้องตลอดกระบวนการโอนย้าย

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ bas365 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

bas365 มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์

bas365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bas365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น

• การแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม bas365 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ bas365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม bas365: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระบุหัวข้อว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

bas365 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องหากเห็นว่า bas365 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเหมาะสม